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Ao confirmar a ordem será informado sobre o banco eo número da conta que deve fazer a prévia necessária para o embarque da mercadoria, nós reservado para um período máximo de rendimento de sete dias, após o que se cancelar a ordem se não tivermos recebido o pagamento.
Para pagar com cartão de crédito, você será direcionado para a página virtual TPV do banco. Todos os dados serão transmitidos forma criptografadas diretamente entre si e o banco.
Os gastos de envio variam de acordo com peso ou volume, e som calculados para atender o endereço de entrega.
Em princípio, eles calcularam que corresponde automaticamente para destinos em Espanha continental.
Para o resto do espanhol e destinos internacionais oferecemos busca personalizado para o melhor taxa, que será comunicada por e-mail ao cliente para proceder ao pagamento. O processo de compra é um pouco mais lento usando este procedimento, mas permite-nos para ajustar melhor o transporte.
Menos de 49 € | 49 € ou mais | |
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Espanha - Peninsula | 4,95 € | GRÁTIS |
Espanha - Ilhas Baleares Espanha - Ilhas Canárias Espanha - Ceuta e Melilla | Orçamento | Orçamento |
Todos os países | Orçamento | Orçamento |
Prazo de entrega | |
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Espanha peninsular | 24 - 48 horas |
ilhas Baleares | 3 - 4 dias |
Para receber esses prazos recomendar o pagamento de pedidos por cartão de crédito.
Para encomendas pagas pela confirmação de transferência bancária esperam lucro antes de fazer a remessa; isto pode envolver um dia depois da entrega.
Se quando você receber o seu pedido o dano avisos de clientes na embalagem ou sinais de ter sido aberto ou adulterado, não há necessidade de carregá-lo e devolvê-lo à mesma transportadora que é entregue. Após a reclamação com a transportadora, o cliente receberá uma nova remessa, se desejar, ou reembolsará o valor pago.
O retorno de produtos defeituosos e expedições incorretas, desde que o cliente se comunica esse prazo de sete dias a contar da data de recepção da transferência.
O retorno de produtos defeituosos e envio incorreto será realizada pela mesma transportadora que fez a entrega, que será informado por nós.
Se quando você receber o seu pedido o cliente não estiver satisfeito por qualquer outra razão, tem um período de sete dias, a contar da data de recepção para devolver a mercadoria. Neste caso, é deduzido do montante total pago pelo cliente, a quantidade de selos. Também deduzidos 5% da quantidade de produtos no caso de os retornos totais dos custos administrativos, manuseamento e embalagem. O cliente será informado do montante total das despesas de dedução antes do retorno, se solicitado. Os restantes custos de retorno e sua gestão serão suportados pelo cliente.
Para fazer o reembolso, o produto deve estar em perfeito estado, não utilizado e em sua embalagem original, com as etiquetas intactas e acessórios ou brindes promocionais incluídos quando apropriado.
Após o recebimento da mercadoria, e depois de verificar o status do mesmo, vamos proceder a restituição do montante de acordo com o método de pagamento por parte do cliente.